BCD Travel heeft per 11 juni Andrew Menkes, oprichter en voormalig CEO van Partnership Travel Consulting, aangesteld als Senior Vice President Global Client Solutions. BCD Travel helpt organisaties om hun reisbudgetten zo effectief mogelijk in te zetten.
Menkes wordt in zijn nieuwe rol verantwoordelijk voor de groei van het wereldwijde marktaandeel van BCD Travel. Hij zal dat doen door het aanbod van de zakenreisorganisatie verder in lijn te brengen met de veranderende behoeften van inkopers van zakenreizen. Daarvoor werkt hij samen met het regionale management van BCD, maar ook met klanten en prospects. Daarnaast zal Menkes onder andere het reisbeleid van bedrijven ontwikkelen en evalueren, risicomanagementdiensten beoordelen en selecteren, zakelijke creditcardsystemen selecteren en andere inkoopuitdagingen aanpakken. Menkes is gevestigd in Cape Coral, Florida en zal rapporteren aan Mike Janssen, Global Chief Operating Officer en President van de Amerikaanse regio.
Pionier
Menkes is een pionier in de zakenreisindustrie. Hij was bij British Airways de drijvende kracht achter de creatie van de eerste online ticketverkoop en initieerde een vergelijkbaar web-gebaseerd programma met JetBlue in de VS. Daarnaast was hij de eerste travelmanager die door de Airline Reporting Commission, ARC, aangesteld werd om een Corporate Travel Department (CTD) aan te sturen.
“Andrew’s expertise in klanteffectiviteit wordt enorm gerespecteerd in de zakenreisindustrie”, zegt Mike Janssen. “Tijdens zijn carrière heeft hij wereldwijd veel samengewerkt met zowel klanten als leveranciers. We kunnen niet wachten om al zijn kennis over het creëren van succesvolle reisprogramma’s te gebruiken om de unieke uitdagingen van onze klanten aan te pakken.”
Menkes, met ruim 30 jaar ervaring in de reisindustrie, heeft een succesvolle reputatie opgebouwd in de luchtvaart, reisbureaus en zakenreismanagement. In 2001 richtte hij Partnership Travel Consulting (PTC) op: een full-service reisadviesbureau met een klantenbestand dat miljarden dollars vertegenwoordigt in de jaarlijkse uitgaven voor reizen en entertainment. Hij begon zijn carrière met een periode van negen jaar bij TWA, eerst als Regional Manager Interline Sales en later als de eerste Regional Manager Automation. In 2009 was hij medeoprichter van PTC International, een wereldwijd sales- en marketingbedrijf gevestigd in Baltimore, MD.
“Na de afgelopen 18 jaar travelbuyers geholpen te hebben vanuit een adviseursperspectief en met aandacht voor een breed scala aan uitdagingen – waaronder de sourcing van zakenreisorganisaties – kijk ik ernaar uit om de capaciteiten van een wereldwijde TMC in te zetten”, zegt Menkes. “BCD Travel en ik sluiten perfect op elkaar aan als het gaat om cultuur, het management team, de strategische visie en de flexibiliteit om elke klant aan te spreken met een unieke combinatie van maatwerk en creativiteit. Dat maakte de kans om weer voor een TMC te werken zeer aantrekkelijk.”
Menkes is twee keer uitgeroepen tot een van de ‘Top 25 Most Influential Travel Executives’, door Business Travel News – in 1998 en 2000. Dezelfde publicatie riep hem in 1999 uit tot Travel Manager of the Year. Hij was Vice President Finance and Administration voor de Association of Corporate Travel Executives en was lid van hun Executive Committee. Daarnaast zat hij ook in het Technology Committee van de Corporate Travel Association of New York, evenals in de Board of Directors van de Global Business Travel Association. Hij is ook voormalig lid van de Board of Trustees van IBTM.