Als eerste Cruisemaatschappij ter wereld, biedt MSC Cruises haar jeugdige passagiers extra medische behandeling en zorg aan boord van al haar schepen. Dankzij de samenwerking met het Giannina Gaslini Instituut in Genua, Italië, kan met behulp van telemedicine vanaf het vaste land 24/7 medische hulp worden geleverd aan de jonge cruisereizigers, waar ook ter wereld. Naast de standaard medische zorg aan boord van de MSC schepen, kan op zee om extra hulp worden gevraagd aan specialisten van het Giannina Gaslini Instituut. Deze gespecialiseerde kinderartsen in Italië kunnen op elk gewenst moment worden geraadpleegd voor bijvoorbeeld een second opinon, het stellen van een diagnose of het beoordelen van een röntgenfoto. Deze specifieke toepassing van informatie- en communicatietechnologie in de gezondheidszorg, is een verbetering op het gebied van diagnostische en therapeutische functies die vroeger alleen mogelijk waren op het vaste land. Pediatrische telemedicine is een aanvulling op andere bestaande medische diensten op de schepen van MSC, zoals teleradiologie en teleconsultatie.
