Gevarieerder aanbod op hotelboekingssites door versoepeling voorwaarden
Er is meer concurrentie en meer keuze voor consumenten op online hotel boekingssites, zo blijkt uit onderzoek van de Autoriteit Consument & Markt (ACM), samen met 9 andere mededingingsautoriteiten in Europa en de Europese Commissie. Boekingssites Booking.com en Expedia hadden in 2014 hun voorwaarden voor de aangesloten hotels versoepeld onder druk van enkele autoriteiten. Uit het Europese onderzoek blijkt ook dat bijna 50% van de onderzochte hotels (in Nederland 40%) niet wist dat de voorwaarden van de hotelboekingssites versoepeld waren. Zij hebben dus de ruimte die zij hebben gekregen (nog) niet goed kunnen benutten.
(meer…)